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[교환 및 환불 안내]

작성자 PARITY (ip:)

작성일2024-03-25

조회수2727

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[교환 및 반품 안내]


- 교환 및 반품은 채널톡 1:1 상담(https://parity.channel.io/lounge) 또는 고객센터(02-826-4084)을 통하여 사전에 접수 부탁드립니다.


- 교환 및 반품신청은 주문 상품 수령 후 사용하지 않은 경우에 한하여 7일 이내에 신청 해주셔야 합니다.


- 단순 변심으로 인한 반품의 경우 반품 왕복택배비 6,000원이 부과됩니다.


- 세트 상품 교환 및 부분 반품은 불가하고 전체 반품만 가능합니다.

  세트 상품이어도 캐리어는 개별 배송이므로, 전체 반품 시 개별 왕복 택배비가 발생됩니다.


  (ex. 캐리어 2개 세트 전체 반품 시 왕복 택배비 12,000원 부과)


[교환 및 반품 불가 사유]


- 상품 수령 후 7일이 지난 경우


- 제품 구매 시 제공된 캐리어 본품 이외의 구성 상품이 누락된 경우

  구성품: (보관용 부직포 커버, 분리형 파티션, 전용 옷걸이, 보관용 바퀴커버(4ea), 저울배터리(2ea), 리플렛, 캐리어 부착스티커)


- 제품 착용 또는 사용으로 인해 상품이 훼손되거나 사용 흔적이 남아 있는 경우

  (ex. 캐리어 바퀴에 사용 흔적이 있는 경우, 제품 태그가 제거된 경우 등)


- 상품 포장이 훼손되어 가치가 상실된 경우 

  (ex. 캐리어의 비닐 포장이 제거된 경우, 캐리어 포장 박스를 폐기한 경우 등)

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